无论是数据、语音、视频还是无线接入，路由器和交换机都是所有企业通信不可缺少的组成部分。它们能够促进解决一个公司的关键问题，帮助该公司提高生产力，降低业务成本，改善安全性和客户服务质量。
 
具体而言，路由器和交换机支持以下内容：
 
共享应用程序
 
允许员工访问公司的应用程序
提高员工的工作效率
通过路由和交换技术，允许员工，甚至那些在不同地点工作的员工平等访问公司网络内的所有应用程序、信息和工具。确保连接到相同工具的所有员工提高工作效率。路由和交换技术还提供了访问高级应用程序和可用的服务，如 IP 语音、视频会议及无线网络等。
 
加速信息访问
 
有效地管理信息
回顾公司中发生的事情
准确而及时的信息是确保企业制定制胜决策的关键所在。路由和交换技术使员工直观地访问和了解公司的实时信息，同时也为公司制定行之有效的决策奠定了坚实的基础。
 
提高客服质量
 
随时访问客户信息
提高客户响应度
如今，客户在与贵公司打交道时，无论是通过电话、电子邮件还是网站，他们都希望得到快速的响应和个性化的服务。要想让员工快速访问客户信息，且更迅速、从容地解决客户问题，则必须拥有一个响应快、可靠性高的网络。
 
降低经营成本
 
共享办公室设备有助于降低成本
提供高速互联网接入
路由和交换技术将对企业经济效益带来积极影响。通过共享打印机和服务器等设备以及互联网接入等服务来节省开支。此外，一个可靠的网络还会随着您的企业一起成长，因此即使您的需要发生变化，也不必更换网络。
 
提高安全性
 
降低风险
保护重要的公司信息
由于高速互联网连接始终处于打开状态，因此您可能会面临各种安全威胁。病毒、间谍软件、互联网攻击、电子邮件攻击以及其它安全问题都是实实在在的危险。通过安装由交换机和路由器构成的网络解决方案，贵公司的重要业务数据将得到有效保护。例如，路由器能够依靠内置的防火墙和入侵防御系统 (IPS) 来保护您的网络。IPS 是用于检查接收数据和防止攻击的专业软件。
 
实现远程连接
 
为移动员工提供安全的远程访问
在任何地点都可以完成工作
全球化趋势已经改变了我们的工作模式。虚拟团队、移动员工以及在家工作的远程工作人员全都需要随时共享信息。因此，现代化的企业需要不受地点限制的网络，使员工、供应商、合作伙伴及客户无论是在本地还是地球的另一侧都能彼此联系。通过 VPN 进行远程连接，员工能安全地访问公司的资源和工具，并进一步提高工作效率。